物业助理-商场运营

工作职责

· 确保所有设施正常运行，包括自动扶梯、电梯及货梯；

· 对当班期间所有事件、保养修理和租户投诉等进行记录并上报（口头/书面）处理；

· 妥善维持物业秩序，确保安全；

· 为租户及顾客提供各种指引及咨询服务；

· 在上级带领下具体执行各种紧急事件处理预案；具体实施大型活动安全保卫方案；

· 需倒班工作；

· 完成上级安排的其他工作。

任职要求

· 有商场或相关服务行业相关工作经验者优先

· 能够快速适应不同的工作环境和排班制度

· 愿意吃苦耐劳，具备高度的责任心和团队合作精神

· 具备良好的沟通能力和人际交往能力

行为能力

· 以客户为中心: 能建立牢固的客户关系，态度积极正向，以解决客户需求为导向。

· 追求结果: 有自我推动力、冲劲和进取心，以结果为导向，即使在艰难的情境下也能达成目标。

· 协作: 能与其他人建立合作伙伴和协作关系，一起实现共同目标。

· 灵活交往: 能以开放包容的方式与不同级别、职能、文化和地域的人群交往与合作。

· 展示自知: 作为团队成员，能够清楚了解自身的优点和缺点，发挥优势，提升短板。

为何选择我们

我们是：

· HRoot 2021, 2023和2024年度卓越雇主

· HRoot 2024年度卓越社会企业

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