业务分析师/数据产品运营
(職位參考編號-MJ000502)
岗位目标:
・牵头推动业务端实现流程标准化,并执行核心流程在各业务单元的落地部署。
・指导业务端理解数字化产品 / 应用如何提升运营效率,以及如何将业务流程与产品融合,最终实现业务价值。
・支持业务端筛选适配的产品,以满足其需求。
・最大化零售、办公及住宅三大业务领域间的产品协同效应,例如统一不同业务领域的产品应用,确保 OA、HR、CRM 等系统保持一致。
・有AI产品以及IOT集成项目落地经验
岗位描述:
・负责数字产品的整体愿景规划,涵盖数字化触点、含客户关系管理(CRM)、微信小程序、物业管理系统、办公自动化(OA)、人力资源(HR)系统等。
・对数字产品及应用的交付负责,确保在计划时间及获批预算内完成交付。
・与各业务单元协作,了解符合业务需求的最新数字产品。
・收集、分析并明确数字产品需求,规划客户旅程。
・制定项目计划,明确产品路线图,与各利益相关方协调沟通,确定工作优先级。
・开展技术及功能层面的评审与分析,编制产品相关文档。
・与开发团队 / 供应商紧密合作,确保交付高质量产品。
・监控并管理产品开发进度、绩效及相关资源,以达成项目目标。
・把控、梳理业务部门需求,打通信息孤岛,并结合实际业务场景完成数字化产品的最终落地交付。
・根据业务部门AI场景(无人机自动巡检、机器狗自动巡检等)比选产品,最终完成集成信息平台。
主要工作:
・评估业务流程,记录业务需求及流程,识别改进空间,制定并落地解决方案。
・记录并明确业务流程流转、客户旅程图谱及用户故事。
・开展需求分析工作。
・向跨职能团队成员及管理层有效传达调研结果、建议及计划。
・与开发团队、IT 架构师、供应商紧密协作。
・确保解决方案满足业务需求及用户要求。
・制定用户验收测试用例,开展测试工作。
・参与项目 / 产品开发规划及产品路线图制定。
职位要求:
・计算机科学学士学位,专业方向为AI、软件工程、应用开发或相关领域。
・至少 10 年信息技术领域全职工作经验,其中至少 6 年产品相关经验,相关行业经验者优先。
・至少 5 年敏捷产品管理及开发经验。
・具备云原生开发经验,包括阿里云的 IaaS(基础设施即服务)、PaaS(平台即服务)。
・了解 DevSecOps(开发 - 安全 - 运维一体化)协作及生态系统。
・具备实操的利益相关方管理经验,出色的领导力及人际交往能力。
・绝对可靠,具备极高的个人诚信标准(表现为无污点的职业履历、无任何刑事犯罪记录等),并愿意在必要时接受背景审查及 / 或性格评估以验证此点。
・流利的普通话及英语,出色的书面及口头沟通能力,具备跨部门业务沟通能力。
・有成功AI终端产品项目应用落地上线经历。
能力要求:
・培育创新
勇于创新和变革,能提出全新和更好的想法,帮助公司迈向成功。
・决策质量
能及时和果断地做出明确的决策。
・商业敏锐度
拥有娴熟的商业、财务和市场知识,能够做出正确的商业决策,推动达成公司目标。
・追求结果
有自我推动力、冲劲和进取心,以结果为导向,即使在艰难的情境下也能达成目标。
・确保承担责任
拥有强烈的责任心和使命感,能制定清晰的职责和指标来衡量工作成果。
・优化工作流程
能建立有效和可持续的工作流程,帮助完成部门工作。
・协作
能与其他人建立合作伙伴和协作关系,一起实现共同目标。
・有效沟通
拥有优秀的沟通技巧,能够清晰和有效地与不同受众沟通。
・情景适应能力
能快速和主动地应对工作要求和情境的变化。